Отзывы

Написать

  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 марта в 16:36
    Периодически пользуюсь услугой маникюра в этом салоне. А вообще, нравится все. Находится рядом с домом. Мне делали маникюр Оксана и Самара, аккуратно, красиво и носится крепко. Рекомендую салон.
    0 0
    Ответить
    • Приветствуем вас, Мария!
      Признательны за то, что вы смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Огромная радость для всего коллектива, что остались довольны визитом в салон красоты.
      Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас! Искренне ваши, салон красоты «Точка Маникюра».
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценил специалиста этого места Оксану Михай на
    написал про специалиста 13 марта в 15:15
    Спасибо большое Оксане, за хорошее настроение и прекрасный маникюр, который всегда на высоте!!!
    0 0
    Ответить
    • Доброго вам дня, Людмила! Большое спасибо вам за чудесный отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Приятно, что вы остались довольны работой мастера.
      Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения!
      С уважением, администрация салона красоты «Точка Маникюра».
      0 0
      Ответить
  • Alena Aleksandrovna оценила на
    написала 9 марта в 14:12
    Комментарий
    Добрый день!
    Решила все-таки оставить отзыв о салоне и конкретно мастере маникюра — Оксане.
    Я хожу всегда в один и тот же салон уже более 5 лет, но решила рискнуть и сходить в районный салон, позиционирующий себя как выше среднего.
    Что в итоге я получила- абсолютно безобразную работу мастера, плохое настроение, потраченное время на разбирательства и совершенно неприемлемый для меня маникюр.
    Придя в салон, мне даже не предложили воды, не говоря уже о чае/кофе.
    Моему отросшему маникюру был месяц и ногти были в идеальном состоянии.
    Мастер начала мне аппаратом снимать цвет, сделала мне несколько раз больно, я об этом ей сказала, сразу стало понятно, что она не очень умеет работать аппаратом, так как все движения были не плавными, а дерганными.
    очень важный момент- мастер не вскрывала при мне крафт пакет со стерильными инструментами, как делаю в других салонах!!
    Я попросила запилить форму овал, но когда на одной руке я увидела эту работу, сказала мастеру, что мне не нравится и попросила обрезать ногти.
    Далее, мастер уже напряглась, начала мне делать запил ногтей неаккуратно, на мои замечание про разную длину ногтей она реагировала агрессивно. Не было сравнения ни разу формы и длины ногтя. Требуемая форма была- мягкий квадрат, а вышли лопаты. В итоге, у меня так и остались ногти разной длины и формы. На тот момент я уже хотела встать и уйти без покрытия, но решила дать шанс реабилитироваться. Я привыкла к аппаратному маникюру, но мастер делать его не умеет, она сделала комбинированный, но это было подобие комбинированного маникюра, ибо мне ногти замачивали в воде как просто при классическом. Комбинированный маникюр делается вначале аппаратом- поднимается кутикула, затем сухим методом обрезают ее ножницами и никогда не замачивают! Смысл был переплачивать 400 рублей за такой странный метод обрезания кутикулы.
    Опять же порезала мне два пальца и даже ни разу не извинилась и не обработала пальцы, просто сказала- «аа».
    Покрытие- это отдельная песня, толстенный слой базы, на не выравненную пластину ногтя, старого слоя базы было оставлено много, странное выравнивание, «мастер» стала наносить цвет и сказала- будет размазано полосками, так как сложный цвет, что?) я неоднократно наносила данный цвет на ногти и ни разу не слышала такой чуши.
    В общем, ногти у меня сейчас все кривые, буграми, неровные, страшные, еще и болят, потому что пластина повреждена. Я уже записалась на их переделку, ибо все коллеги и дома сказали, что это выглядит, мягко говоря, не очень. Я зачем-то за это безобразие заплатила 2300 рублей, дойдя до дома, еще раз взглянула на это вот все и вернулась обратно в салон выяснять данное обстоятельство. Деньги мне, конечно, вернули, я привела свои доводы и показала фото маникюра, сделанные в другом салоне, мне предложили вначале исправить ногти у другого мастера, но нет, спасибо.
    Управляющие салона очень приятные девушки и мне искренне жаль, что у них работает такой неквалифицированный специалист, которого они защищали, как могли, но работа говорит сама за себя. Мастер не умеет работать с клиентами, критикой и не желает исправлять свои ошибки. я пишу честный отзыв без придирок и приукрашиваний, а по факту.
    Салону желаю процветания и пересмотреть данную ситуацию для исправления недостатков. Без обид.
    фото прилагаю, это второй день носки..
    Дата оказания услуги
    07.03.2021
    Описание специалиста
    специалист не владеет техникой аппаратного маникюра, да и вообще, не владеет навыками мастера маникюра.
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    0 2
    Ответить
    • Людмила написал 13 марта в 15:12
      а я хожу к Оксане уже 2 года, мне очень нравится результат ее маникюра. Рада что нашла своего мастера. А кофе/чай/воду сейчас нельзя в салонах подавать.
      0 0
      Ответить
    • Добрый день, Alena Aleksandrovna.
      Благодарим за отзыв. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Сожалеем, что качеством оказанных услуг вы остались недовольны. Приносим извинения за доставленные негативные эмоции. Нам очень жаль, что не удалось оправдать ваши ожидания. Примем меры, чтобы впредь подобных ситуаций не повторилось. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Больше вас не подведем!
      С уважением, Салон красоты «Точка Маникюра» на Мосфильмовской улице, 88 к 4 стр 1.
      1 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 3 марта в 16:57
    Это самый отвратительный и долгий маникюр в моей жизни! Сначала мне Спиди всю пластину… так что ее теперь не справить.. ногти как бумага нотки, шершавые, кутикулах торчит прям из под кожи! Смотрите на фото как меня отпустил мастер!!я такого в жизни не испытывала!реву и незнаю как это теперь исправлять!!
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    1 2
    Ответить
    • Добрый день, Анна.
      Спасибо за отзыв, мы очень ценим ваше внимание к работе салона. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита. Заранее спасибо! С уважением, Салон красоты «Точка Маникюра» на Мосфильмовской улице, 88 к 4 стр 1.
      1 0
      Ответить
      • Галина Воробей написал 13 марта в 15:25
        очень похоже на то, что вы дома все содрали и решили всю вину свалить на мастера! хожу в этот салон год ко всем мастерам. это единственный салон в нашем районе, в который можно смело записываться к любому мастеру!
        0 0
        Ответить
    • Анна оценил на
      написал 3 марта в 17:01
      А ещё))) в итоге деньги все равно взяли, даже не извинились! Администратор и мастер просто пожали плечами типо » бывает».. я на самом деле никогда плохого не писала, даже когда было не очень.. но такого я нигде и никогда не видела!
      0 2
      Ответить
      • Nat написал 8 марта в 18:42
        Надо было требовать вернуть деньги за это безобразие! У них такое отношение ко всем клиентам
        0 1
        Ответить
      • Анна, добрый день! От лица руководства студии, ещё раз приношу Вам извинения!
        Извинения мы Вам принесли и не только мастер и администратор, но и лично я, Руководитель студии. Вам было предложено вернуть деньги, но Вы выбрали маникюр у другого мастера и мы ждём Вас!
        К сожалению, после долгой носки гель-лака, при полном его снятии, эффект ногтей-тряпочек, в большинстве случаев неизбежен! Для восстановления ногтей, студии предлагают ряд процедур, которые в нашей студии тоже представлены! Мы готовы подарить Вам эту процедуру (IBX)
        Ещё раз приносим свои извинения!
        2 0
        Ответить
  • Лилия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 декабря 2020 в 19:13
    Посещала салон «Точка Маникюра» впервые, для меня принципиальным было, оказание услуги в четыре руки. Нашла непосредственно по отзывам в интернете, хорошие мастера, качеством осталась довольна, приятные девушки.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 декабря 2020 в 17:06
      Лилия, здравствуйте!
      Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Огромная радость для всего коллектива, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и поставили столь высокую оценку нашей работе. Наши мастера — настоящие профессионалы своего дела.
      Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами! С уважением и наилучшими пожеланиями, салон красоты «Точка Маникюра».
      2 0
      Ответить
  • Евгения оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 июня 2020 в 16:25
    Делала здесь пилочный маникюр с лечебным покрытием у мастера Натальи вроде бы. Мне понравился результат работы мастера, из этого я могу сделать вывод, что она профессионал своего дела. В общении Наталья очень доброжелательная. Все инструменты у нее были стерильными, одноразовые крафт-пакеты вскрывали при мне. На ресепшене быстро обслуживают, я опаздывала на маникюр, поэтому администраторы общались со мной оперативно.
    4 0
    Ответить
    • Добрый день, Евгения.
      Спасибо большое за приятные слова! Мы обязательно передадим вашу благодарность Наталье. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей!
      С уважением, Точка Маникюра на Мосфильмовской улице, 88 к 4 стр 1.
      3 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 июня 2020 в 19:50
    Я раз в месяц посещаю салон «Точка Маникюра». Недавно мне была оказана услуга маникюр с покрытием Shellac. Мне понравилась работа мастера, а именно техника нанесения. Прошла неделя и ничего не откололось, все ровно. Приняли меня практически вовремя, потому что я опоздала и мастер ждал. А также мне понравилась гигиена. Я была здесь 2 часа и за это время сотрудники несколько раз все помыли и протерли. Все приборы доставались из специального аппарата, где они обеззараживаются. Весь персонал работал в защитных костюмах, масках, перчатках и с шапочкой на голове. При работе со мной мастер поменял перчатки три раза. А еще протерли дверные ручки в уборной перед моим посещением, чтобы мне было приятно. Все было организовано идеально. В общем, все девчонки молодцы.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июня 2020 в 16:16
      Добрый день, Светлана.
      Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Нам очень приятно, что вы столь высоко оцениваете качество наших услуг. Мы постараемся и в дальнейшем радовать вас безупречным уровнем сервиса!
      С уважением, Точка Маникюра на Мосфильмовской улице, 88 к 4 стр 1.
      2 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 марта 2020 в 19:08
    Я посещаю этот салон, можно сказать, с его открытия. Подруга порекомендовала его и я решила попробовать. Мне понравилось качество работы и компетентность мастеров, поэтому сейчас хожу сюда постоянно. В других местах, когда мне делали shellac, покрытие могло уже через неделю отвалится, никогда не была довольна маникюром, пока не попала в Точку. Записываюсь к разным мастерам, они все хорошо и качественно делают. Последний раз делала здесь снятие и лечебное покрытие, решила дать отдохнуть ноготкам. Как и всегда осталась довольна!
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Анастасия.
      Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень ценно для нас. Рады, что вы высоко оценили качество нашей работы. Обязательно приходите еще! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять услуги высочайшего класса. С уважением, Точка Маникюра на Мосфильмовской улице, 88 к 4 стр 1.
      2 0
      Ответить
  • Диана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 марта 2020 в 18:02
    Я хожу в этот салон примерно раз в месяц. В этот раз впервые попала на маникюр к мастеру Вере. Мне понравилась ее работа. Сделала мне аппаратный маникюр очень аккуратно, качественно. Меня полностью устраивает этот салон и удобным местоположением и приемлемыми ценами. И очень нравится, что есть детский уголок.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2020 в 10:23
      Диана, добрый день!
      Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Огромная радость для всего коллектива, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами! С уважением, точка Маникюра.
      1 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 марта 2020 в 12:20
    Точку Маникюра посетила впервые. Персонал доброжелательный, предложили мне чай и кофе. Понравился интерьер салона. Мастер Наталья опытный специалист. Мне все понравилось. Снятие у меня было аппаратом, маникюр комбинированный. Цветом покрыла мне розовым. Во время работы использовала аппарат, кусачки, пилки и апельсиновые палочки. Инструменты чистые и стерильные, все открывалось при мне. Если буду рядом с этим салоном, обязательно приду еще раз.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2020 в 16:17
      Добрый день, уважаемая Татьяна. Спасибо за комментарий и высокую оценку профессиональных качеств сотрудника нашего салона. Ваша похвала обязательно найдет своего адресата, мы с удовольствием передадим Ваши теплые слова непосредственно Наталье. Уверены, что ему будет очень приятно. Приходите еще, Вы всегда будете для нас желанной гостьей!
      2 0
      Ответить
  • Анна написал 17 ноября 2019 в 0:35
    Отличный салон, домашняя атмосфера, прекрасные мастера маникюра / педикюра. В этот раз была у стилиста - Зои, такого профессионала я не встречала давно. Рекомендую всем!
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2020 в 16:17
      Здравствуйте, уважаемая Анна. Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем салоне. Мы также очень признательны Вам за отзыв и столь высокую оценку нашей работы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Постараемся и в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания.
      1 0
      Ответить
  • Елизавета написал 12 ноября 2019 в 22:36
    Замечательные мастера, все очень качественно быстро и по приемлемой цене. Спасибо
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2020 в 16:17
      Здравствуйте, уважаемая Елизавета. Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить Вас за такие добрые слова в наш адрес. Нам было очень приятно прочитать Ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие и радовать Вас безупречным уровнем сервиса. До новых встреч!
      1 0
      Ответить
  • Ирина написал 25 октября 2019 в 20:32
    Очень понравилось, прекрасная атмосфера, дружелюбный персонал, маникюр держался очень долго
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2020 в 16:17
      Добрый день, уважаемая Ирина. Во-первых, хотелось бы поблагодарить Вас за такие теплые слова в наш адрес. А во-вторых, пожелать Вам и Вашим близким крепкого здоровья, материального благополучия, осуществления планов и всего наилучшего.
      2 0
      Ответить
  • Елена написал 25 октября 2019 в 12:42 , отредактирован 25 октября 2019 в 17:28
    Доброжелательное отношение к клиентам,
    Нравятся мастера Наталья и Елена. Все нравится : и цена и качество.
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2020 в 16:16
      Добрый день, уважаемая Елена. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — лучшая похвала для всех нас. Знайте, что Вы всегда являетесь желанным гостем нашего салона. До новых встреч!
      1 0
      Ответить
  • Мария написал 25 октября 2019 в 12:19
    Прихожу сюда к мастеру Наталье за потрясающей для меня вещью-маникюр глубокая нить. Прекрасный вариант для тех, кто не хочет/может делать маникюр каждые 2 недели. Кутикулу не узнать, ее просто нет целый месяц! И отрастает очень аккуратно совсем крохотная. Спасибо Наталье:) а ещё там можно разжиться прекрасными шарфами ручной работы и аксессуарами (заколки, ювелирные украшения и конечно косметика)-33 удовольствия в общем:)
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2020 в 16:16
      Здравствуйте, уважаемая Мария. Спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашем салоне. Ваш комментарий очень важен для нас, мы ценим мнение каждого клиента. Юлии передадим отдельную благодарность, ее работа заслуживает самых высоких оценок. До новых встреч!
      1 0
      Ответить
  • Ирина написал 25 октября 2019 в 11:33
    Очень люблю этот салон. Всегда выхожу в прекрасном настроении! Мой мастер -Наталья. Прекрасно делает педикюр. Была проблема с ногтем на большом пальце, за два визита все восстановили. Маникюр само собой прекрасно делает. Не доверяю себя никому другому. Ну и кофе там волшебный!
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2020 в 16:16
      День добрый, уважаемая Ирина. Большое Вам спасибо за отклик. Мы считаем отзывы наших дорогих клиентов самой высокой оценкой работы салона. Наталья — замечательный мастер и очень квалифицированный специалист. Рады, что Вам понравилось качество ее работы. Надеемся увидеть Вас вновь!
      1 0
      Ответить
  • Виктория оценил на
    написал 12 августа 2019 в 14:08
    Мастер Оксана, пилочный маникюр- волшебно!
    5 0
    Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 12 августа 2019 в 0:28
    Спасибо большое мастеру Маникюра — Наталье! Попробовала маникюр — глубокая нить, в восторге!!!
    5 0
    Ответить
  • Алёна оценил на
    написал 26 марта 2019 в 17:43 , отредактирован 27 марта 2019 в 6:24
    Сегодня впервые попала на стрижку с мастеру Зое. Долго искала своего мастера и, поняла, что сегодня Нашла!!! Внимательная, думающая, умеющая подсказать как и что лучше сделать именно Вам => Зоя, Вы такая Молодец! Я сразу доверилась Вам и не пожалела ни разу! Напротив, ушла обновлённая и воодушевлённая! Нравлюсь сама себе))
    Обязательно приду к Вам снова и снова за новыми экспериментами!;)
    Вы просто очаровали меня!!!))
    Мастер и профессионал своего дела!
    Рекомендую, девчонки!
    6 0
    Ответить
  • Лидия оценил на
    написал 19 марта 2019 в 20:34
    Спасибо мастерам салона на работу! отдохнула у вас! обязательно буду ходить!
    6 0
    Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 18 марта 2019 в 18:58
    Хочу в салон к косметологу, на маникюр и Ресницы, мастера все профессионалы своего дела, замечаний нет. Всем рекомендую!
    6 0
    Ответить
  • светлана оценил на
    написал 18 марта 2019 в 13:34 , отредактирован 18 марта 2019 в 17:55
    17.03.2019 делала комплекс.уход за лицом!
    Косметолог грамотный, после процедуры 90 мин замечаний нет. Рекомендую!
    5 0
    Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 17 марта 2019 в 19:42
    Не могу не поделиться! Недавно открыла для себя этот салон и больше не хочу ничего менять! Прекрасные мастера, уютные залы, вкусный кофе! Долго не могла найти мастера стрижки для мужа, решили попробовать постричься здесь — очень довольны, наконец-то!)))
    5 1
    Ответить
  • Марина оценила на
    написала 4 марта 2019 в 10:57
    Лучшие место в нашем районе! Недавно открылась косметология, очень грамотный врач! Мастера все приветливые и аккуратные. Работами очень довольна!
    6 0
    Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 3 марта 2019 в 22:57 , отредактирован 4 марта 2019 в 14:16
    Отличный салон, рядом с домом, цены шикарные! Качество — превосходное! Можно прийти на весь день, уйти красоткой! Смело хожу ко всем мастерам Маникюра, парикмахер Зоя творит чудеса. Недавно открылся кабинет косметологии, очень грамотный врач! Рекомендую! Кофе, чай, Акции!
    7 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 марта 2019 в 22:21
    Прекрасный уютный салончик, как буд то в другое измерение попадаешь. Маникюр супер, ноготки, как конфетки. Мастер по ресничкам профи. Косметолог волшебница. Ну, а кофеек вообще сказка. Спасибо «Точке маникюра» классно, что вы рядом)!
    8 0
    Ответить